Często zadawane pytania

• Jak działają kredyty?

  Kredyty działają na zasadzie waluty na naszej platformie i służą do korzystania z narzędzi i funkcji AI – nie do pobierania treści. Każde narzędzie AI ma inny koszt, który możesz sprawdzić w tabeli. Możesz dowolnie wykorzystać swoje kredyty na używanie różnych narzędzi.

  Jeśli masz plan roczny, otrzymujesz wszystkie kredyty z góry, a one resetują się co roku. Jeśli masz plan miesięczny, kredyty resetują się co miesiąc.

  Uwaga: niewykorzystane kredyty nie przechodzą na kolejny miesiąc. Ale jeśli rozszerzysz subskrypcję lub przejdziesz z subskrypcji miesięcznej na roczną, niewykorzystane kredyty zostaną przeniesione.

• Czy limit pobrań obejmuje stworzone przeze mnie projekty?

  Nie. Limity pobierania dotyczą tylko zasobów stockowych oferowanych przez Freepik, niezależnie od tego, czy zostały one stworzone przez nas, czy przez naszych współpracujących twórców. W planie Free masz 10 pobrań dziennie dla zasobów stockowych. W planach Premium i Premium+ nie ma limitu pobrań. Zawsze możesz pobierać swoje własne projekty bez żadnych limitów.

• Czy subskrypcja odnawia się automatycznie?

  Tak, wszystkie płatne subskrypcje są automatycznie odnawiane co miesiąc lub co rok, w zależności od wybranego okresu rozliczeniowego. Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie i zachowasz dostęp do wszystkich korzyści i salda kredytów do końca okresu rozliczeniowego.

  Jeśli masz plan roczny, możesz również wstrzymać swoją subskrypcję na maksymalny łączny okres 90 dni (pojedyncze dni lub kolejne) tyle razy, ile potrzebujesz. W przypadku wstrzymania subskrypcji Twoje korzyści i saldo kredytów będą zawieszone, a Ty przejdziesz na plan Free. Gdy wznowisz subskrypcję, data rozliczenia zostanie odpowiednio przesunięta i odzyskasz wszystkie wcześniejsze korzyści.

• Co oznacza „bez obowiązku wskazywania źródła”?

  „Bez obowiązku wskazywania źródła” oznacza, że możesz korzystać z pobranych zasobów stockowych bez konieczności wskazywania autora oryginalnego obrazu (Freepik lub jednego z naszych współpracujących twórców). Daje Ci to swobodę korzystania z materiałów bez martwienia się o podawanie źródła. Pamiętaj tylko, aby przestrzegać naszej Umowy licencyjnej podczas korzystania z naszych treści. Jeśli musisz podać źródło, postępuj zgodnie z naszymi Zasadami wskazywania autora.

  Konieczność podawania źródła nigdy nie dotyczy treści stworzonych lub edytowanych przez Ciebie, także w przypadku, gdy używasz naszych narzędzi, edytowalnych szablonów i mockupów.

• Jaka jest różnica między treściami Premium a darmowymi zasobami stockowymi?

  Treści Premium różnią się od darmowych zasobów na kilka sposobów. Po pierwsze obejmują szerszy wybór ekskluzywnych, wysokiej jakości zasobów, które nie są dostępne w darmowej kolekcji — są to niepowtarzalne grafiki, szablony, mockupy i zasoby stworzone specjalnie dla użytkowników Premium. Są dostępne tylko w planach Premium i Premium+, by gwarantować unikalność Twoich projektów. Treści Premium są dostępne tylko w planach Premium i Premium+, więc nie wymagają podawania źródła i zapewniają większą elastyczność użytkownikom tworzącym profesjonalne projekty.

• Ile obrazów generuje każde narzędzie lub mikronarzędzie?

  Liczba otrzymanych wygenerowań zależy od danego narzędzia lub mikronarzędzia. Każde z nich zużywa inną liczbę kredytów na wygenerowanie obrazu i zwraca inną liczbę wariantów, od jednego do czterech, a nawet więcej wygenerowanych wersji za każdym razem.

  Możesz zobaczyć szczegółowe informacje na temat kosztu (liczby kredytów) każdego narzędzia AI w tabeli powyżej. Kredyty działają na zasadzie waluty i służą do korzystania z narzędzi i funkcji AI – nie do pobierania treści. Możesz dowolnie wykorzystać swoje kredyty na używanie różnych narzędzi.

• Jak mogę kupić dodatkowe kredyty?

  Aby kupić dodatkowe kredyty, należy posiadać aktywną subskrypcję Premium+ w planie miesięcznym lub rocznym. Dodatkowe kredyty wygasają po 3 latach od zakupu i są wykorzystywane dopiero po wyczerpaniu kredytów miesięcznych. Dodatkowe kredyty wymagają aktywnej płatnej subskrypcji – w przypadku anulowania lub wstrzymania planu, dodatkowe kredyty zostaną zawieszone.

  Po przejściu na subskrypcję Premium lub Essential nadal można korzystać z dodatkowych kredytów, jednak zakup kolejnych będzie możliwy dopiero po powrocie do Premium+.